Denne oversikten angir underdatabehandlere som Leverandøren kan benytte ved levering av Eik / Eik HMS.
Oversikten oppdateres løpende ved endringer i underdatabehandlere, behandlingssted eller relevante forhold knyttet til tredjelandstilgang.
Med “tilgang eller behandling utenfor EØS” menes at personopplysninger i begrensede tilfeller kan gjøres tilgjengelig fra eller behandles via land utenfor EØS, for eksempel ved support, drift, sikkerhetsoppfølging eller annen teknisk bistand. Dette innebærer ikke nødvendigvis at ordinær lagring eller hovedbehandling skjer utenfor EØS.
Planlagte endringer varsles i samsvar med gjeldende databehandleravtale.
Underdatabehandlere
Nedenfor fremgår underdatabehandlere som kan benyttes ved levering av tjenesten. Oversikten oppdateres løpende. Der tilgang eller behandling utenfor EØS kan forekomme, angis dette sammen med overordnet overføringsgrunnlag.
Microsoft Azure
Funksjon: Hosting og infrastruktur
Primær behandlingslokasjon: Europeiske Azure-regioner / EU-EFTA der relevant
Tilgang eller behandling utenfor EØS: Kan forekomme i begrensede tilfeller
Overføringsgrunnlag: SCC eller annet gyldig grunnlag etter leverandørens DPA
Mer informasjon: Microsoft Online Services Subprocessor List
Brevo
Funksjon: E-post og transaksjonsmeldinger
Primær behandlingslokasjon: EU
Tilgang eller behandling utenfor EØS: Kan forekomme i begrensede tilfeller
Overføringsgrunnlag: SCC eller annet gyldig grunnlag etter leverandørens vilkår
Mer informasjon: Brevo General Conditions of Use / DPA
LINK Mobility
Funksjon: SMS- og meldingstjenester
Primær behandlingslokasjon: EU/EEA for ordinær behandling
Tilgang eller behandling utenfor EØS: Ikke som del av ordinær behandling, men kan forekomme dersom nødvendig for tjenesten
Overføringsgrunnlag: SCC, adekvansbeslutning eller annet gyldig grunnlag
Mer informasjon: Subsidiaries & Subprocessors
Zendesk
Funksjon: Support og saksbehandling
Primær behandlingslokasjon: Avhenger av valgt oppsett / relevant region
Tilgang eller behandling utenfor EØS: Kan forekomme i begrensede tilfeller
Overføringsgrunnlag: SCC, BCR eller annet gyldig grunnlag etter leverandørens DPA
Mer informasjon: Sub-processor Policy
Overordnet overføringsgrunnlag og hovedkategorier av supplerende tiltak er angitt på et overordnet nivå. Nærmere informasjon kan gis på forespørsel i den utstrekning dette er relevant for behandlingen og tilgjengelig for Leverandøren.