Registrer en hendelse når du vil dokumentere hva som har skjedd og sørge for videre oppfølging.
Før du begynner
Du må ha tilgang til Hendelser i organisasjonen du jobber i. Se Roller hvis du trenger informasjon om tilganger.
1. Åpne skjemaet
Velg Ny hendelse på hjem-siden. Du kan også åpne Hendelser i menyen og velge Opprett hendelse.
2. Beskriv hendelsen
- Skriv en kort og tydelig Tittel / Kort beskrivelse.
- Beskriv hva som skjedde, hvor det skjedde og relevante omstendigheter.
- Fyll ut Strakstiltak hvis du allerede har gjort noe for å håndtere hendelsen.
- Legg ved relevante bilder eller filer ved behov.
Unngå personopplysninger når de ikke er nødvendige for å beskrive hendelsen.
3. Velg tilganger og ansvarlig
Under Tilganger velger du hvordan tilgangen til hendelsen skal styres:
- Automatisk: Tilgang gis automatisk og kan endres manuelt.
- Åpen for alle: Brukernes roller bestemmer tilgangsnivået.
- Sensitiv: Bruk dette valget når hendelsen skal behandles som sensitiv. Se Sensitiv hendelse for videre veiledning.
Velg deretter hvem som skal ha hovedansvaret, hvis ansvarligfeltet vises.
Virksomheten kan ha valgt at IK-ansvarlig alltid skal være ansvarlig for nye hendelser. Da vises ikke valget av ansvarlig i skjemaet.
4. Velg hendelsestype
Velg én eller flere hendelsestyper som passer til hendelsen.
5. Send inn
Kontroller opplysningene og velg Send inn.
Hendelsen registreres som Åpen under Hendelser og er klar for videre behandling. Se Behandle en hendelse.
Hvis du ikke får sendt inn
Kontroller at obligatoriske felt er fylt ut. Hvis du mangler menyvalget eller nødvendig tilgang, avklar rollen din med virksomhetens administrator.